FAQ / Häufige Fragen:


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Fragen zu unseren "TENS/EMS-Geräten"
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Frage: "Funktionieren die TENS/EMS-Geräte auch nur mit einem Kanal?"

Antwort: Ja, bitte dann wahlweise CH1 (linker Kanal) oder CH2 (rechter Kanal) ein Kabel einstecken und entsprechend einstellen.


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Frage: "Warum kann ich die Intensität an meinem Tens-/Emsgerät nicht erhöhen?"

Antwort: Es ist wichtig, dass alle angelegten Elektroden-Pads 100%igen Hautkontakt haben, bevor Sie die Intensität einstellen. Tipp: Wenn die Haut sehr trocken ist oder sehr behaart, können Sie die Kontaktfähigkeit mit unserem > Elektroden-Gel deutlich verbessern.

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Frage: "Wie kann ich mein TENS-/EMS-Gerät einstellen?"

• Bitte schließen Sie beide Kabel* mit allen 4 Elektroden (oder den Gurt) mit beiden Anschlüssen an.
• Alle Elektroden müssen fest an die Kabel angeschlossen sein (ggf. nochmal nachdrücken, anfangs gehen die Stecker etwas schwer).
• Bringen Sie die Elektroden-Pads fest auf Ihrer Haut an. Die Elektroden müssen direkten Hautkontakt haben. Schalten Sie jetzt das Gerät ein, indem Sie ca. 2 Sekunden auf ON drücken. TENS oder EMS blinkt >> Wählen Sie mit (+) oder (–) und bestätigen Sie dies mit Mode.
• Programm blinkt >> Steuern Sie mit (+) oder (–) auf ein Programm Ihrer Wahl und bestätigen Sie dies mit Mode.
• Zeit blinkt >> Wählen Sie mit (+) oder (–) (in 5-Minuten-Schritten) eine Dauer und bestätigen Sie dies mit Mode.
• Drücken Sie CH1 (Kanal 1) und regeln Sie vorsichtig mit + (auf der On Taste) die Intensität nach oben.
• Drücken Sie CH2 (Kanal 2) und regeln Sie vorsichtig mit + (auf der On Taste) die Intensität nach oben.

*Wahlweise können Sie auch nur ein Kabel anschließen. Es muss mindestens ein Geräte-Kanal "belegt" sein.


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Fragen zum "Vakuum-Massage-Gerät"
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Frage: Ich habe das "Prorelax ® Vakuummassagegerät" gekauft. Leider wechselt das rote Licht nach 12 Stunden laden nicht auf grün. Ist das normal?

Antwort: Ja, das ist richtig, die Kontrolllampe bleibt rot. Das Gerät ist nach ca. 6-8 Stunden vollständig geladen, diese Ladezeit sollte nicht überschritten werden. Erst beim Gebrauch wechselt das Licht auf Grün.

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